Coordina una operación de retail enfocada en el cliente

Snaps Mx busca un Coordinador de Operaciones de Tienda para contribuir al funcionamiento diario de su operación en Mérida. Esta posición combina coordinación de personal, seguimiento de ventas, control de inventario, presentación de productos y atención a clientes interesados en gorras y accesorios de estilo urbano.

Tu rol en el equipo

• Coordinar la apertura, operación y cierre de la tienda de acuerdo con los procedimientos internos.
• Dar seguimiento a objetivos de venta, indicadores de atención y cumplimiento de promociones.
• Supervisar la correcta exhibición de modelos, tallas, colecciones y accesorios.
• Apoyar la recepción de mercancía, reposición de productos y realización de inventarios.
• Orientar al equipo de ventas y participar en la capacitación sobre producto y servicio.
• Atender situaciones relacionadas con cambios, devoluciones y servicio al cliente.
• Elaborar reportes operativos básicos y comunicar incidencias a la gerencia correspondiente.

Perfil que buscamos

• Dos años o más de experiencia en supervisión de tiendas, ventas o operaciones de retail.
• Capacidad para organizar actividades, priorizar tareas y coordinar equipos pequeños.
• Experiencia con metas comerciales, caja, inventario y atención al cliente.
• Comunicación efectiva, liderazgo práctico y actitud orientada a resultados.
• Interés por la moda urbana, las gorras, los accesorios y la experiencia de compra.
• Disponibilidad para trabajar en horarios comerciales, incluyendo fines de semana.

Lo que te ofrecemos

• Salario mensual estimado de $12,000 – $16,000 MXN brutos, según experiencia.
• Capacitación sobre las colecciones, marcas y procesos comerciales de Snaps Mx.
• Participación en una operación de retail especializada con presencia en distintas ciudades.
• Entorno dinámico, enfocado en servicio, producto y cultura streetwear.
• Oportunidades de desarrollo vinculadas al crecimiento de la operación.

Contacto: talento.better@indeed-email.org

Incluye tu CV y una breve descripción de tu experiencia en operaciones de tienda.