Coordinador de Operaciones de Tienda
Coordinador de Operaciones de Tienda
Fecha de publicación: 15 de octubre de 2026 | Válida hasta: 15 de enero de 2027
Lidera la operación de una tienda Snaps Mx
En Snaps Mx, buscamos un Coordinador de Operaciones de Tienda para contribuir al funcionamiento diario de nuestra operación en Mérida. La persona seleccionada coordinará la atención al cliente, el piso de venta, el inventario y el seguimiento de objetivos comerciales, manteniendo la identidad de una marca enfocada en streetwear y cultura urbana.
Descripción del puesto
Serás responsable de organizar las actividades de la tienda, acompañar al equipo de ventas y asegurar que los clientes reciban una experiencia consistente durante la compra de gorras, accesorios, lanzamientos y colecciones especiales.
Responsabilidades principales
- Coordinar las actividades diarias de apertura, operación y cierre de la tienda
- Dar seguimiento a metas de venta, indicadores básicos y desempeño del equipo
- Asegurar una atención al cliente consistente y apoyar en situaciones de servicio o devoluciones
- Supervisar la correcta exhibición, reposición y presentación de gorras y accesorios
- Apoyar el control de inventario, recepción de mercancía y comunicación de faltantes
- Capacitar y acompañar al personal en conocimiento de producto, venta y operación
- Preparar reportes operativos básicos y comunicar incidencias a la gerencia correspondiente
Requisitos
- Experiencia de 2 años o más en supervisión de tiendas, ventas o atención al cliente
- Experiencia coordinando equipos pequeños y dando seguimiento a objetivos comerciales
- Habilidad para organizar turnos, prioridades, inventarios y actividades de piso de venta
- Interés genuino por gorras, moda urbana, marcas de streetwear y experiencia del cliente
- Manejo básico de caja, reportes e inventarios; conocimientos de herramientas digitales
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Mérida, incluyendo algunos fines de semana
- Comunicación clara, liderazgo práctico, responsabilidad y enfoque en resultados
Lo que ofrecemos
- Capacitación continua sobre productos, marcas y operación comercial
- Descuentos en productos seleccionados de Snaps Mx
- Ambiente de trabajo dinámico vinculado con la cultura urbana
- Oportunidades de crecimiento dentro de una empresa con presencia nacional
- Participación en lanzamientos, colecciones especiales y actividades de tienda
Contacto: talento.stellen@indeed-email.org
Por favor incluye en el asunto: “Coordinador de Operaciones de Tienda – Tu Nombre”
Indica brevemente tu experiencia coordinando equipos o tiendas.