Tiempo Completo

En Snaps Mx buscamos un Coordinador de Operaciones de Tienda para asegurar el funcionamiento eficiente de una unidad comercial en Mérida, impulsando la experiencia del cliente, el cumplimiento de objetivos y la correcta ejecución de los procesos de tienda.

Tu rol

• Coordinar las actividades diarias de ventas, atención al cliente, caja, exhibición y mantenimiento de la tienda.
• Dar seguimiento a metas comerciales, indicadores de venta y productividad del equipo.
• Supervisar la correcta recepción, reposición y disponibilidad de gorras, sombreros y accesorios.
• Asegurar el cumplimiento de políticas para cobros, cambios, devoluciones, promociones y servicio al cliente.
• Preparar reportes operativos y comunicar incidencias, necesidades de inventario y oportunidades de mejora.

Requisitos clave

• Experiencia en supervisión o coordinación de tiendas, ventas retail o atención al cliente.
• Habilidad para organizar turnos, distribuir actividades y acompañar el desempeño del equipo.
• Orientación a resultados, capacidad de análisis y seguimiento de indicadores comerciales.
• Conocimientos prácticos de caja, inventarios, visual merchandising y operación de punto de venta.
• Comunicación efectiva, liderazgo cercano y criterio para resolver incidencias.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Mérida y cubrir horarios comerciales.

Beneficios

• Salario mensual de $14,000 a $18,000 MXN, de acuerdo con experiencia y responsabilidades.
• Capacitación sobre productos, marcas, lanzamientos y estándares de operación de Snaps Mx.
• Oportunidad de crecimiento dentro de una empresa con presencia en distintas ciudades de México.
• Descuentos y beneficios internos sujetos a las políticas vigentes de la empresa.

Fecha de publicación: 2 de septiembre de 2026