Coordinador de Operaciones de Studio
Coordinador de Operaciones de Studio
Fecha de publicación: 24 de octubre de 2026 | Válida hasta: 24 de enero de 2027
Coordina una operación enfocada en la experiencia del cliente
PLENUMBODY busca un Coordinador de Operaciones de Studio para organizar la operación diaria de nuestro espacio de wellness en Mérida. La posición será clave para coordinar agendas, apoyar al equipo de instructores y terapeutas, cuidar los recursos del estudio y dar seguimiento a la satisfacción de los clientes.
Descripción del puesto
Serás responsable de mantener una operación ordenada y fluida, conectando la atención al cliente con la programación de clases de Pilates, el uso del espacio de entrenamiento y los servicios de estética y bienestar.
Responsabilidades principales
- Coordinar la agenda de clases, sesiones de entrenamiento, tratamientos y citas de clientes
- Dar seguimiento a la disponibilidad de instructores, terapeutas y espacios del estudio
- Supervisar la recepción, confirmación y actualización de reservas
- Apoyar el control de inventario de productos, consumibles y materiales de operación
- Verificar que los equipos Reformer y las áreas de atención se mantengan en condiciones adecuadas
- Registrar comentarios de clientes, uso del espacio y oportunidades de mejora
- Proponer ajustes que mejoren la puntualidad, ocupación y calidad general del servicio
Requisitos
- Experiencia en coordinación operativa, recepción, agenda o atención al cliente
- Capacidad para organizar múltiples citas, prioridades y cambios de horario
- Habilidad para comunicarse con clientes, instructores, terapeutas y proveedores
- Conocimientos prácticos de control de inventario y seguimiento de incidencias
- Manejo funcional de herramientas digitales para calendarios, registros y comunicación
- Actitud resolutiva, orientación al detalle y sensibilidad hacia la experiencia de bienestar
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en Mérida, Yucatán
Lo que ofrecemos
- Posición de tiempo completo en un estudio especializado en wellness y cuidado personal
- Participación directa en la mejora de procesos y experiencia del cliente
- Ambiente de trabajo profesional, colaborativo y orientado al servicio
- Acceso preferencial a servicios seleccionados de PLENUMBODY
- Oportunidad de crecimiento conforme se consoliden las operaciones del estudio
Contacto: talento.cd@indeed-email.org
Incluye un resumen de tu experiencia en coordinación, atención al cliente u operaciones de servicios.