Coordinarás la operación cotidiana de propiedades residenciales y vacacionales administradas por BANANA INMUEBLES SA DE CV, asegurando una experiencia ordenada para propietarios, huéspedes e inquilinos desde la reservación o contrato hasta la salida y el mantenimiento posterior.

Responsabilidades

• Planificar y supervisar check-in, check-out, entrega de llaves y comunicación operativa con huéspedes.
• Coordinar calendarios de limpieza, mantenimiento, piscina, reparaciones y preparación de las propiedades.
• Atender incidencias de huéspedes e inquilinos y dar seguimiento hasta su resolución con proveedores y personal operativo.
• Preparar reportes de ocupación, servicios, incidencias y desempeño operativo para el seguimiento de los inmuebles.

Requisitos

• Experiencia en operaciones de hospedaje, administración de propiedades, atención a huéspedes o coordinación de servicios.
• Capacidad para organizar múltiples actividades, proveedores y horarios de manera simultánea.
• Habilidad para resolver incidencias con rapidez, cortesía y enfoque práctico.
• Disponibilidad para atender necesidades operativas de las propiedades y desplazarse dentro de Mérida cuando sea necesario.

talento.sciusa@computrabajo-email.org · Indica tu experiencia en operaciones o hospedaje