Buscamos un perfil con capacidad de coordinación para apoyar la operación diaria de una unidad Smart Fit en Mérida. La posición participa en la organización del equipo, la calidad del servicio, el seguimiento de indicadores comerciales y de membresías, así como en la revisión de equipos, orden y seguridad de las instalaciones.

Responsabilidades

• Coordinar turnos y actividades del personal de atención, ventas e instructores de la unidad.
• Dar seguimiento a metas de ventas, altas, atención y retención de socios.
• Supervisar la experiencia del cliente, el control de accesos y el cumplimiento de los procesos operativos.
• Realizar revisiones básicas de orden, limpieza, equipos y condiciones de seguridad, canalizando incidencias al área correspondiente.

Requisitos

• Experiencia en coordinación de operaciones, supervisión de sucursales, gimnasios o servicios al consumidor.
• Experiencia gestionando equipos y organizando horarios o actividades por turnos.
• Conocimientos de atención al cliente, ventas y seguimiento de indicadores operativos.
• Capacidad para resolver incidencias, priorizar tareas y mantener una comunicación efectiva.

talento.cg@indeed-email.org · Indica el nombre de la vacante