Buscamos una persona organizada para coordinar la operación diaria de una unidad Smart Fit en Mérida, mantener altos estándares de atención y dar seguimiento a los indicadores de servicio, ventas, membresías y funcionamiento del club.

Responsabilidades

• Coordinar turnos, actividades y prioridades del equipo de la unidad
• Supervisar la experiencia de miembros, recepción, accesos y orden general
• Dar seguimiento a metas de ventas, altas, renovaciones y retención
• Verificar condiciones de equipos, áreas de entrenamiento, vestidores y servicios
• Registrar incidencias y coordinar su atención con las áreas correspondientes
• Apoyar la capacitación y retroalimentación del personal de la sucursal

Requisitos

• Experiencia en supervisión de equipos, ventas, atención al cliente u operaciones
• Capacidad para organizar horarios y dar seguimiento a indicadores
• Habilidad para resolver incidencias con enfoque en servicio
• Manejo básico de reportes y herramientas digitales
• Disponibilidad para horario completo y turnos rotativos
• Interés por el sector fitness y la experiencia del usuario

Contacto: talento.kl@computrabajo-email.org