Responsabilidades principales

• Coordinar las actividades diarias de recepción, atención a socios, ventas y apoyo en piso.
• Organizar turnos y dar seguimiento al cumplimiento de procedimientos por parte del equipo.
• Monitorear indicadores de ventas, altas, renovaciones, atención y permanencia de socios.
• Supervisar la calidad del servicio y atender oportunamente solicitudes o incidencias.
• Verificar condiciones generales de equipos, áreas de entrenamiento, vestidores y espacios comunes.
• Reportar necesidades de mantenimiento, limpieza, seguridad o reposición de materiales.
• Apoyar la capacitación e integración de colaboradores de la unidad.
• Preparar reportes operativos y mantener comunicación con los responsables regionales.

Requisitos

• Experiencia en supervisión de equipos, coordinación de sucursales, gimnasios, retail o servicios al consumidor.
• Capacidad para organizar horarios, priorizar tareas y dar seguimiento a objetivos.
• Experiencia en atención al cliente y manejo de situaciones operativas.
• Facilidad para revisar indicadores comerciales y elaborar reportes básicos.
• Comunicación clara, liderazgo práctico y orientación a resultados.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Mérida y cubrir horarios variables.

Lo que ofrecemos

• Prestaciones conforme a la ley.
• Capacitación en operación, servicio y gestión de unidades.
• Entorno dinámico dentro de una red de gimnasios con presencia nacional.
• Oportunidades de crecimiento en operaciones y administración de clubes.

Contacto: talento.se@computrabajo-email.org

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