Lidera la operación diaria de PLENUMBODY

En PLENUMBODY buscamos un Coordinador de Operaciones de Estudio Wellness que ayude a organizar y fortalecer la operación diaria de nuestro estudio boutique en Mérida. Esta posición será clave para coordinar agendas, facilitar el trabajo del equipo y asegurar una experiencia fluida para los clientes de Pilates, entrenamiento y cuidado personal.

Descripción del puesto

El Coordinador de Operaciones supervisará el funcionamiento cotidiano del estudio, desde la gestión de citas y horarios hasta el seguimiento de inventario, equipos y satisfacción del cliente. Buscamos una persona organizada, resolutiva y con sensibilidad hacia los estándares de servicio del sector wellness.

Responsabilidades principales

• Coordinar la agenda de clases de Pilates, sesiones de entrenamiento y servicios de cuidado personal
• Organizar los horarios de instructores, especialistas y demás colaboradores del estudio
• Dar seguimiento a reservaciones, cambios, cancelaciones y confirmaciones de clientes
• Supervisar la preparación de las áreas de Reformer, entrenamiento funcional y servicios estéticos
• Coordinar el control básico de inventario de productos, materiales y suministros operativos
• Reportar necesidades de mantenimiento o incidencias relacionadas con equipos y espacios
• Monitorear indicadores operativos como ocupación de clases, uso del espacio y satisfacción del cliente
• Identificar oportunidades para mejorar procesos, comunicación interna y experiencia de servicio
• Apoyar la comunicación con clientes y resolver situaciones operativas de manera profesional

Perfil que buscamos

• Experiencia en coordinación de operaciones, recepción, agenda o administración de servicios
• Deseable experiencia en estudios de Pilates, gimnasios boutique, wellness, belleza o atención personalizada
• Capacidad para organizar múltiples horarios, prioridades y solicitudes simultáneas
• Habilidades sólidas de comunicación, seguimiento y resolución de problemas
• Manejo funcional de herramientas digitales para calendarios, registros y comunicación
• Orientación al cliente, discreción y atención constante a los detalles
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Mérida, Yucatán

Lo que ofrecemos

• Salario de $16,000 – $22,000 MXN brutos mensuales
• Posición de tiempo completo presencial en Mérida, Yucatán
• Participación directa en la organización y crecimiento de un estudio boutique de wellness
• Ambiente de trabajo centrado en el bienestar, el servicio y la mejora continua
• Oportunidad de desarrollar experiencia integral en operaciones de servicios personales

Contacto: talento.pm@computrabajo-email.org

Incluye tu CV y una breve explicación de tu experiencia coordinando operaciones, agendas o equipos de servicio.