Información del puesto

EmpresaPLENUMBODY

UbicaciónMérida, Yucatán

Tipo de empleoTiempo Completo

CategoríaAdministración y consultoría

Publicado29 de septiembre de 2026

Válida hasta28 de diciembre de 2026

Salario estimado$16,000 – $23,000 MXN
brutos mensuales

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Coordina una experiencia de bienestar consistente

En PLENUMBODY buscamos una persona organizada y orientada al servicio para coordinar la operación diaria de nuestro estudio en Mérida. Esta posición conecta la agenda de clases y tratamientos con la atención al cliente, el uso eficiente de espacios y el seguimiento de equipos e inventarios.

Responsabilidades principales

• Coordinar la apertura, operación y cierre diario del estudio, verificando que las áreas estén preparadas para cada servicio.
• Organizar los horarios de instructores, terapeutas y espacios de acuerdo con las reservaciones y la capacidad disponible.
• Supervisar el registro de citas, confirmaciones, cambios, cancelaciones y asistencia de clientes.
• Dar seguimiento a dudas, solicitudes e incidencias para mantener una experiencia de atención ordenada y cordial.
• Controlar inventarios de productos de cuidado personal, consumibles y materiales de operación.
• Coordinar revisiones preventivas y reportes de mantenimiento de reformers, accesorios y equipos del estudio.
• Monitorear indicadores básicos como ocupación de clases, uso de espacios, puntualidad y satisfacción del cliente.
• Proponer mejoras prácticas para optimizar procesos, comunicación interna y calidad del servicio.

Requisitos

• Experiencia en coordinación operativa, administración de servicios, recepción senior o supervisión de establecimientos.
• Capacidad para organizar agendas, prioridades, personal, inventarios y requerimientos simultáneos.
• Manejo funcional de herramientas digitales para calendarios, registros, hojas de cálculo y comunicación con clientes.
• Comunicación clara, liderazgo cercano, criterio para resolver incidencias y orientación al servicio.
• Atención al detalle y disciplina para mantener registros operativos actualizados.
• Interés en los sectores de bienestar, acondicionamiento físico, belleza o cuidado personal.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Mérida y adaptarse a los horarios de mayor actividad del estudio.

Lo que ofrecemos

• Posición con participación directa en la calidad y el crecimiento operativo del estudio.
• Entorno de trabajo enfocado en bienestar, movimiento y atención personalizada.
• Contacto continuo con diferentes áreas y oportunidad de mejorar procesos internos.
• Experiencia integral en la administración de servicios boutique de wellness y cuidado personal.