Coordina una operación enfocada en el bienestar

PLENUMBODY busca un Coordinador de Operaciones de Estudio para organizar la operación diaria de su espacio de Pilates, entrenamiento funcional y cuidado personal. Esta posición será clave para mantener una experiencia fluida para clientes, instructores y terapeutas.

Responsabilidades

• Coordinar horarios de instructores, terapeutas, clases, citas y espacios de entrenamiento.
• Supervisar el flujo de reservas y apoyar la atención de clientes en el estudio.
• Dar seguimiento a la disponibilidad, limpieza y condiciones generales del equipo Reformer y del área funcional.
• Controlar inventarios básicos de productos, materiales y suministros para los servicios.
• Registrar incidencias operativas, necesidades de mantenimiento y oportunidades de mejora.
• Dar seguimiento a indicadores internos como ocupación, asistencia y satisfacción del cliente.
• Apoyar la implementación de procesos para mejorar la calidad y consistencia del servicio.

Requisitos

• Experiencia en coordinación operativa, recepción, administración de servicios o atención al cliente.
• Capacidad para organizar agendas, priorizar tareas y resolver situaciones del día a día.
• Habilidad para coordinar equipos pequeños de instructores y personal de atención.
• Manejo ordenado de inventarios, registros y comunicación interna.
• Excelente trato al cliente, comunicación profesional y orientación al detalle.
• Disponibilidad para trabajo presencial de tiempo completo en Mérida, Yucatán.

Contacto: talento.crediclub@indeed-email.org