Ayuda a que el estudio funcione mejor cada día

PLENUMBODY busca un Coordinador de Operaciones de Estudio para organizar la operación diaria de nuestro espacio de Pilates, entrenamiento y cuidado personal en Mérida, manteniendo una experiencia consistente para clientes y equipo.

Responsabilidades

• Coordinar la agenda diaria de clases de Pilates Reformer, sesiones de entrenamiento y tratamientos.
• Dar seguimiento a reservas, cambios, cancelaciones y confirmaciones de clientes.
• Apoyar la organización de horarios de instructores y especialistas según la demanda.
• Supervisar la disponibilidad, limpieza y condiciones básicas del equipo y las áreas del estudio.
• Controlar inventarios de productos de cuidado personal y solicitar reposiciones oportunamente.
• Dar seguimiento a ocupación, uso de espacios, comentarios y satisfacción de clientes.
• Proponer mejoras prácticas para elevar la calidad del servicio y la eficiencia operativa.

Requisitos

• Experiencia en coordinación operativa, recepción, agenda o atención al cliente, idealmente en wellness, fitness o servicios personales.
• Capacidad para organizar múltiples citas, prioridades y solicitudes con precisión.
• Habilidad para coordinar equipos pequeños de instructores y especialistas.
• Manejo básico de hojas de cálculo, calendarios digitales y registros de inventario.
• Comunicación profesional, actitud resolutiva y orientación a la experiencia del cliente.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Mérida, Yucatán.

Contacto: talento.cd@indeed-email.org