Información del puesto

EmpresaSnaps Mx

UbicaciónMérida, Yuc.

Tipo de empleoTiempo Completo

CategoríaTransporte y logística

Publicado26 de octubre de 2026

Válida hasta18 de febrero de 2027

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Salario estimado$14,000 – $18,000 MXN
brutos mensuales

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Contacto: talento.fmcsacv@indeed-email.org

Impulsa nuestra operación digital

Snaps Mx busca un Coordinador de Operaciones de Comercio Electrónico para asegurar que los pedidos de nuestra tienda en línea se procesen con precisión y lleguen oportunamente a los clientes. La posición coordina el flujo de órdenes, preparación, envío y atención posterior desde Mérida, Yuc.

Responsabilidades principales

• Supervisar la recepción, validación y seguimiento de pedidos realizados en línea.
• Coordinar la selección, revisión, empaque y preparación de gorras y accesorios para envío.
• Dar seguimiento a guías, entregas, incidencias y solicitudes relacionadas con los envíos.
• Coordinar con inventario para confirmar existencias y evitar faltantes o errores de surtido.
• Atender consultas de clientes sobre pedidos, entregas, cambios y devoluciones.
• Elaborar reportes operativos sobre pedidos procesados, incidencias y tiempos de atención.

Requisitos

• Experiencia en comercio electrónico, logística, pedidos o coordinación operativa.
• Capacidad para organizar varios pedidos y prioridades al mismo tiempo.
• Manejo funcional de hojas de cálculo y registros de seguimiento.
• Comunicación clara con clientes, personal de almacén y proveedores de entrega.
• Orientación al detalle, seguimiento y solución de incidencias.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Mérida, Yuc.

Beneficios que ofrecemos

• Participación directa en la operación de una marca especializada en streetwear y gorras.
• Capacitación sobre catálogo, procesos de pedidos y servicio al cliente.
• Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
• Desarrollo de experiencia en comercio electrónico, logística y retail.

Envía tu CV a talento.fmcsacv@indeed-email.org indicando el nombre del puesto.