Coordinador de Interconexión y Soporte Técnico

Medio Tiempo

Sunnyday acompaña a sus clientes después de la instalación para asegurar que sus sistemas solares funcionen correctamente. En este rol coordinarás trámites de interconexión, seguimiento de activaciones y atención técnica inicial para proyectos residenciales y comerciales.

Tu rol

• Integrar expedientes y dar seguimiento a trámites de interconexión ante la CFE.
• Coordinar fechas, documentos y avances entre clientes, instaladores y equipo técnico.
• Acompañar el proceso de puesta en marcha y activación de sistemas fotovoltaicos.
• Revisar alertas básicas de monitoreo y canalizar incidencias al personal especializado.
• Registrar solicitudes, avances, visitas y soluciones en los controles internos.

Requisitos clave

• Experiencia en coordinación administrativa, soporte técnico o atención postventa.
• Interés o conocimientos básicos de instalaciones eléctricas y sistemas fotovoltaicos.
• Capacidad para organizar expedientes, fechas y comunicación con varias partes.
• Comunicación profesional con clientes y habilidad para explicar procesos con claridad.
• Manejo funcional de hojas de cálculo, correo electrónico y herramientas de seguimiento.

Beneficios

• Horario de medio tiempo con actividades enfocadas y organizadas.
• Capacitación práctica sobre interconexión, monitoreo y operación solar.
• Participación en el seguimiento de proyectos residenciales y comerciales.
• Colaboración directa con los equipos de ingeniería, instalación y atención al cliente.

Contacto: talento.sn@indeed-email.org