En Social Club Studio, la experiencia de cada miembro comienza antes de la clase y continúa al terminar. Buscamos una persona organizada y cordial para coordinar la atención diaria, las reservaciones y la comunicación operativa del estudio en Mérida.

Responsabilidades

• Atender consultas presenciales y mensajes sobre clases, horarios, reservaciones y opciones de membresía.
• Apoyar la gestión diaria de reservas, listas de clase y cambios de programación, manteniendo la información clara y actualizada.
• Recibir a miembros y visitantes, orientarles sobre la dinámica del estudio y canalizar solicitudes al equipo correspondiente.
• Dar seguimiento a preguntas e incidencias de servicio con comunicación amable y oportuna.
• Colaborar en la preparación logística de actividades de comunidad, talleres y clases especiales.
• Compartir con el equipo observaciones recurrentes de los miembros que puedan ayudar a mejorar la experiencia del estudio.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, recepción, coordinación de servicios u operaciones similares.
• Organización para dar seguimiento a varias consultas y tareas sin perder atención al detalle.
• Comunicación escrita y verbal clara, actitud servicial y trato respetuoso.
• Manejo cotidiano de herramientas digitales de mensajería, calendarios y registro de información.
• Interés por el ejercicio, el bienestar y la construcción de comunidad; no se requiere impartir clases.
• Disponibilidad para trabajo presencial de tiempo completo en Mérida, Yuc.

Contacto: talento.better@computrabajo-email.org