Buscamos a una persona organizada y cálida para acompañar la experiencia cotidiana de nuestros miembros. Serás un punto de contacto clave en el estudio: ayudarás con reservaciones, consultas y coordinación operativa para que cada visita transcurra de forma fluida.

Responsabilidades

• Atender a miembros y visitantes en el estudio, resolver dudas sobre horarios, clases y opciones de membresía.
• Gestionar reservaciones, cancelaciones y consultas recibidas por los canales de atención disponibles.
• Coordinar con el equipo de instructores la preparación de salas y los cambios de horario o espacio.
• Apoyar la bienvenida de nuevos miembros y dar seguimiento a comentarios o solicitudes.
• Colaborar en la organización operativa de actividades, talleres y eventos para la comunidad.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, recepción o coordinación de servicios.
• Organización, seguimiento cuidadoso de pendientes y atención al detalle.
• Comunicación amable y clara, tanto presencial como por escrito.
• Manejo básico de herramientas digitales para organizar horarios, mensajes y reservaciones.
• Disponibilidad para trabajo presencial de tiempo completo en Mérida.

Contacto: talento.sunnyday@computrabajo-email.org