Coordinador de Eventos y Reservaciones

Coordinador de Eventos y Reservaciones

Fecha de publicación: 19 de septiembre de 2026  |  Válida hasta: 12 de diciembre de 2026

Empresa
La Santanita

Ubicación
Mérida Centro, Yucatán, México

Tipo
Medio Tiempo · Presencial

Categoría
Restaurantes y servicios de comidas

Crea experiencias especiales en La Santanita

Buscamos una persona organizada y cercana al cliente para coordinar reservaciones, grupos y eventos privados. Esta posición conecta las necesidades de cada celebración con los equipos de salón, cocina y bar para que cada visita se ejecute con atención al detalle.

Descripción del puesto

Como Coordinador de Eventos y Reservaciones, darás seguimiento a solicitudes de clientes, prepararás propuestas de alimentos, bebidas y montaje para grupos, y apoyarás la supervisión operativa de los eventos realizados en el restaurante.

Responsabilidades principales

  • Atender solicitudes de reservaciones, grupos, celebraciones y eventos privados por los canales definidos por el restaurante.
  • Confirmar fechas, número de asistentes, requerimientos especiales y detalles de servicio con cada cliente.
  • Elaborar propuestas básicas de menú, bebidas, montaje y experiencia en coordinación con las áreas operativas.
  • Comunicar oportunamente la información de cada evento a cocina, bar y equipo de salón.
  • Apoyar la supervisión de montajes y celebraciones en sitio, dando seguimiento a incidencias y satisfacción del cliente.
  • Mantener actualizada la agenda de reservaciones y registrar el seguimiento comercial de cada solicitud.

Requisitos

  • Experiencia en reservaciones, ventas de eventos, atención al cliente o coordinación operativa en restaurantes, hoteles o servicios de hospitalidad.
  • Excelente comunicación escrita y verbal, con habilidad para escuchar y dar seguimiento puntual.
  • Capacidad de organización, manejo de varios requerimientos y atención al detalle.
  • Manejo básico de herramientas digitales para agenda, mensajes, hojas de cálculo y control de información.
  • Disponibilidad para trabajar medio tiempo y apoyar algunos eventos en horarios vespertinos o fines de semana.
  • Facilidad de traslado a Mérida Centro.

Lo que ofrecemos

Salario
$6,000 – $8,500 MXN mensuales

  • Capacitación sobre la oferta gastronómica, bebidas y experiencias para grupos.
  • Participación directa en celebraciones y eventos privados del restaurante.
  • Ambiente colaborativo, dinámico y enfocado en hospitalidad.
  • Oportunidad de desarrollar experiencia en coordinación de eventos y relaciones con clientes.

Contacto: talento.gca@indeed-email.org

Envía tu CV e indica en el asunto: “Coordinador de Eventos y Reservaciones – [Tu nombre]”.