Tiempo Completo · Presencial · Mérida Centro

Buscamos un Coordinador de Eventos y Reservaciones para planear y dar seguimiento a reuniones, celebraciones y experiencias personalizadas en La Santanita. Esta posición será responsable de conectar las necesidades de cada grupo con la operación del restaurante y bar.

Responsabilidades

• Gestionar solicitudes, reservaciones y seguimiento de grupos y eventos privados.
• Preparar propuestas de menú, bebidas, montaje y experiencias personalizadas.
• Coordinar con cocina, bar y salón los detalles de cada celebración.
• Supervisar montajes y operación de eventos en sitio.
• Mantener comunicación con clientes, hoteles, agencias y aliados comerciales.
• Resolver incidencias y dar seguimiento posterior para fortalecer la relación con el cliente.

Requisitos

• Experiencia en coordinación de eventos, reservaciones, hospitalidad o atención a grupos.
• Habilidad para organizar varias solicitudes y fechas de manera simultánea.
• Excelente comunicación oral y escrita, así como enfoque comercial y de servicio.
• Capacidad para coordinar equipos y proveedores internos durante los montajes.
• Disponibilidad para atender eventos en horarios variables, incluyendo fines de semana.