LA SANTANITA · MÉRIDA CENTRO

Coordina experiencias memorables

En La Santanita buscamos un Coordinador de Eventos y Reservaciones para gestionar solicitudes de grupos, celebraciones y reuniones privadas, desde el primer contacto hasta la supervisión del servicio en sitio.

Responsabilidades

• Atender solicitudes de reservación para grupos, comidas, cenas y eventos privados.
• Diseñar propuestas de menú, bebidas, montaje y experiencias según las necesidades del cliente.
• Dar seguimiento a cotizaciones, confirmaciones, anticipos y detalles logísticos.
• Coordinar con cocina, barra y servicio de salón la preparación de cada evento.
• Supervisar montajes y operación de celebraciones en sitio.
• Resolver incidencias y mantener comunicación posterior con los clientes.
• Apoyar relaciones comerciales con hoteles, agencias y contactos locales.

Requisitos

• Experiencia en coordinación de eventos, reservaciones, ventas o atención a grupos en hospitalidad.
• Habilidad para organizar varias solicitudes y fechas simultáneamente.
• Excelente comunicación oral y escrita con clientes y equipos operativos.
• Capacidad para elaborar propuestas claras de alimentos, bebidas y montaje.
• Disponibilidad para supervisar eventos en horarios variables, incluyendo fines de semana.
• Conocimiento de Mérida y sensibilidad por la gastronomía y hospitalidad mexicana.

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Contacto: talento.dc@indeed-email.org