Coordinador de Comunidad y Membresías

Tiempo Completo · Presencial · Mérida, Yuc.

Buscamos una persona organizada y orientada al servicio para acompañar la experiencia diaria de nuestros miembros, coordinar la operación de recepción y fortalecer la comunidad de Social Club Studio.

Responsabilidades

• Atender consultas de clientes sobre clases, horarios, reservas y membresías.
• Gestionar reservaciones, cambios de horario y seguimiento de solicitudes.
• Recibir a miembros y visitantes, procurando una experiencia cálida y eficiente.
• Coordinar con instructores la disponibilidad de salones, clases y actividades especiales.
• Apoyar la organización de eventos, talleres, clases colaborativas y actividades de comunidad.
• Dar seguimiento a oportunidades de renovación y comunicar promociones autorizadas por el estudio.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, recepción, ventas de servicios o coordinación operativa.
• Excelente comunicación oral y escrita en español.
• Organización, seguimiento y capacidad para manejar varias solicitudes simultáneamente.
• Interés genuino por el fitness, el bienestar y la construcción de comunidades.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Mérida, con horarios variables de estudio.