Aplicar ahora

Snaps Mx busca un Coordinador de Comercio Electrónico para fortalecer la operación de su tienda en línea y la gestión de pedidos de gorras y accesorios de moda urbana. La posición coordina el flujo entre catálogo, ventas, almacén, empaquetado y atención posventa.

Lo que harás

• Supervisar la publicación y actualización de productos, precios, disponibilidad, promociones y descripciones.
• Dar seguimiento a pedidos en línea desde la recepción hasta el empaquetado y envío.
• Coordinar con almacén la correcta selección, revisión y preparación de mercancía.
• Atender consultas, incidencias, cambios, devoluciones y seguimiento de entregas.

Qué necesitamos

• Experiencia en comercio electrónico, gestión de pedidos, marketplace o atención digital.
• Conocimiento práctico de inventarios, productos, promociones y procesos de envío.
• Manejo de hojas de cálculo y herramientas digitales para seguimiento de órdenes.
• Capacidad para organizar prioridades y resolver incidencias con rapidez.
• Comunicación escrita clara y orientación a la experiencia del cliente.

Beneficios

• Esquema de Tiempo Completo en Mérida.
• Capacitación sobre catálogo, marcas y operación de Snaps Mx.
• Participación en el crecimiento del canal digital y la distribución nacional.
• Ambiente de trabajo relacionado con moda urbana, lanzamientos y colecciones limitadas.