Buscamos una persona organizada para coordinar el flujo diario de pedidos de la tienda en línea de Snaps Mx. Este rol conecta la disponibilidad de productos con una preparación precisa, una entrega oportuna y una comunicación clara con clientes y equipos internos.

Responsabilidades

• Dar seguimiento a pedidos recibidos en línea, revisar su información y coordinar su preparación.
• Organizar el surtido, empaque y despacho de gorras y accesorios, verificando que cada pedido corresponda con la compra.
• Mantener comunicación operativa sobre existencias y novedades de pedidos con las áreas involucradas.
• Registrar incidencias y apoyar el seguimiento de consultas relacionadas con entregas y pedidos.
• Revisar el avance de pedidos y preparar reportes básicos de operación para identificar pendientes.

Requisitos

• Experiencia en comercio electrónico, preparación de pedidos, atención al cliente o logística de retail.
• Organización, seguimiento puntual y atención al detalle.
• Manejo básico de hojas de cálculo y herramientas digitales para registrar pedidos.
• Comunicación clara y capacidad para resolver incidencias cotidianas con criterio.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Mérida, Yuc., tiempo completo.

Contacto: talento.ipm@computrabajo-email.org