Coordinador de Cobranza
Coordinador de Cobranza
FINANCIERA GRUPO PADIO · MÉRIDA, YUCATÁN
Coordinador de Cobranza
Tiempo Completo · Gestión de cartera y atención al cliente
Salario: $14,000 – $18,000 MXN
Publicado: 16 de octubre de 2026
Válida hasta: 16 de enero de 2027
Contribuye a una cartera sana y a relaciones duraderas
Financiera Grupo Padio busca un Coordinador de Cobranza para dar seguimiento a pagos de créditos hipotecarios, personales, de nómina y grupales. La posición requiere combinar control operativo, comunicación respetuosa con los clientes y seguimiento oportuno de cuentas vencidas.
Responsabilidades
- Coordinar el seguimiento de pagos, vencimientos y compromisos establecidos con los clientes.
- Revisar reportes de cartera y priorizar cuentas que requieran contacto o gestión adicional.
- Realizar llamadas y comunicaciones de cobranza con enfoque profesional, claro y orientado a soluciones.
- Registrar acuerdos de pago, promesas, incidencias y resultados de cada gestión.
- Dar seguimiento a renovaciones, reestructuras o regularización de cuentas conforme a las políticas internas.
- Preparar reportes de avance para la administración y colaborar con las áreas de crédito y atención al cliente.
Requisitos
- Experiencia de 2 años o más en cobranza, cartera, crédito o atención financiera.
- Capacidad para organizar prioridades y dar seguimiento puntual a múltiples cuentas.
- Habilidad de negociación y comunicación respetuosa con clientes.
- Conocimiento básico de indicadores de cartera, pagos vencidos y compromisos de pago.
- Manejo de hojas de cálculo, correo electrónico y controles administrativos.
- Disponibilidad para trabajar tiempo completo en Mérida, Yucatán.
Lo que ofrecemos
Salario competitivo
$14k – $18k MXN mensuales
$14k – $18k MXN mensuales
Capacitación
Procesos de crédito y cobranza
Procesos de crédito y cobranza
Desarrollo profesional
Experiencia en microfinanzas
Experiencia en microfinanzas
Equipo cercano
Colaboración entre áreas
Colaboración entre áreas
Postularme Ahora
Contacto: talento.sd@computrabajo-email.org