Coordina una experiencia de atención cercana y organizada

En Instituto Audiologico Audiotech brindamos servicios de evaluación auditiva, adaptación de auxiliares auditivos y seguimiento posterior. Buscamos un Coordinador de Atención y Seguimiento Audiológico que asegure una gestión ordenada de citas, comunicación con pacientes y continuidad de los servicios en nuestra sucursal de Mérida.

Tu rol en el equipo

• Coordinar la agenda de evaluaciones auditivas, pruebas, entregas, revisiones y citas de seguimiento.
• Confirmar citas y realizar llamadas o contactos de seguimiento con pacientes y familiares.
• Dar continuidad a pacientes que requieren ajustes, limpieza, mantenimiento o reprogramación de sus dispositivos.
• Registrar datos de atención, avances de cada caso y próximos pasos en los sistemas o controles internos.
• Canalizar oportunamente las necesidades clínicas, técnicas, comerciales o administrativas al área correspondiente.
• Apoyar la recepción de pacientes y mantener actualizada la documentación de la sucursal.
• Preparar reportes básicos sobre citas programadas, confirmaciones, seguimientos pendientes y servicios realizados.

Perfil que buscamos

• Experiencia en coordinación de agendas, recepción, atención al cliente o administración de servicios.
• Deseable experiencia en clínicas, consultorios, tiendas especializadas o servicios relacionados con la salud.
• Excelente comunicación oral y escrita para tratar con pacientes, familiares y personal interno.
• Capacidad para organizar varias actividades, priorizar pendientes y dar seguimiento puntual.
• Manejo básico de herramientas de oficina y disposición para aprender procesos de atención audiológica.
• Actitud empática, confidencialidad y compromiso con una atención respetuosa.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo presencialmente en Mérida, Yuc.

Lo que te ofrecemos

• Salario estimado de $12,000 a $16,000 MXN brutos mensuales, según experiencia.
• Capacitación sobre los servicios de evaluación, adaptación y seguimiento auditivo.
• Oportunidad de integrarte a una empresa especializada con presencia en distintas regiones de México.
• Trabajo colaborativo con personal clínico, técnico y de atención al paciente.
• Desarrollo de experiencia en coordinación de servicios de salud y atención especializada.

Contacto: talento.alsea@computrabajo-email.org

Envía tu CV indicando en el asunto: “Coordinador de Atención y Seguimiento Audiológico – [Tu Nombre]”.