Coordinador de Atención Familiar
Coordinador de Atención Familiar
Fecha de publicación: 9 de septiembre de 2026 | Válida hasta: 30 de noviembre de 2026
Empresa
Capillas y cementerios del norte SAPI de CV
Ubicación
Mérida, México
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Servicios personales al consumidor
¡Únete a Capillas y cementerios del norte SAPI de CV en Mérida!
Buscamos una persona empática y organizada para acompañar a las familias durante la coordinación de servicios funerarios, ceremonias de despedida y visitas al cementerio. El puesto requiere sensibilidad, discreción y capacidad para mantener una atención clara y respetuosa en momentos delicados.
Descripción del puesto
La persona seleccionada será el enlace operativo con las familias, el personal de capilla, los proveedores y las áreas administrativas. Coordinará citas, horarios, espacios y detalles de cada servicio, dando seguimiento puntual a las solicitudes y a la información registrada.
Responsabilidades principales
- Recibir y acompañar a las familias durante la planeación y realización de servicios funerarios.
- Coordinar horarios de capilla, ceremonias, visitas al cementerio y espacios de homenaje.
- Dar seguimiento a solicitudes, documentos, contratos y datos relevantes de cada servicio.
- Comunicar oportunamente cambios y necesidades entre las familias y los equipos operativos.
- Mantener registros actualizados y proteger la confidencialidad de la información familiar.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, coordinación de servicios o recepción.
- Excelente comunicación oral y escrita en español.
- Sensibilidad, paciencia y trato respetuoso ante situaciones de duelo.
- Organización para manejar varias citas y actividades con precisión.
- Manejo básico de computadora, correo electrónico y captura de información.
- Disponibilidad para horarios variables y atención ocasional de servicios urgentes.
Lo que ofrecemos
Salario
$6,500 – $8,000 MXN mensuales
- Integración a un equipo dedicado a brindar acompañamiento profesional.
- Capacitación en procesos de atención y coordinación funeraria.
- Horario de medio tiempo con turnos previamente organizados.
- Entorno de trabajo basado en respeto, discreción y colaboración.
- Experiencia en una operación integral de servicios funerarios y memoriales.
Contacto: talento.msc@indeed-email.org