Acompaña a nuestros pacientes en su camino hacia la maternidad y paternidad

ANHELA FERTILIDAD busca un Coordinador de Atención al Paciente para brindar acompañamiento humano, organizado y confidencial a personas y familias que reciben servicios de evaluación de fertilidad y tratamientos de reproducción asistida en Mérida, Yuc. El puesto facilitará la comunicación entre pacientes, médicos, laboratorio y áreas de apoyo.

Tu rol en el equipo

• Coordinar citas de valoración, estudios, consultas de seguimiento y procedimientos conforme al calendario indicado por el equipo médico.
• Dar seguimiento a las etapas del tratamiento, manteniendo informados a los pacientes sobre sus próximas actividades administrativas y clínicas.
• Facilitar la comunicación entre pacientes, especialistas en reproducción, enfermería, laboratorio de FIV y áreas de nutrición o psicología.
• Integrar y actualizar información administrativa y clínica en los sistemas y expedientes autorizados, respetando la confidencialidad.
• Brindar orientación inicial sobre documentación, preparación para citas y flujo general de tratamientos como FIV, inseminación y criopreservación.

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención a pacientes, coordinación de servicios médicos o recepción dentro de una clínica.
• Preparatoria terminada; se valorará formación en administración, enfermería, psicología, trabajo social o áreas relacionadas con la salud.
• Comunicación empática y capacidad para tratar con sensibilidad temas relacionados con fertilidad y salud reproductiva.
• Organización para administrar agendas, recordatorios, documentos y seguimiento de múltiples pacientes.
• Manejo básico de herramientas digitales y disposición para aprender sistemas de control de citas y expedientes.
• Compromiso estricto con la privacidad de la información y el trabajo colaborativo multidisciplinario.

Lo que te ofrecemos

• Horario de medio tiempo en una clínica especializada de Mérida, Yuc.
• Integración a un equipo multidisciplinario de reproducción asistida y salud integral.
• Capacitación sobre los procesos de atención y acompañamiento al paciente.
• Entorno profesional enfocado en la calidad, la trazabilidad y el trato humano.
• Oportunidad de contribuir directamente a una experiencia positiva durante tratamientos sensibles.
• Salario estimado de $8,000 a $10,000 MXN brutos mensuales, proporcional a la jornada y experiencia.

Contacto: talento.better@indeed-email.org

Por favor incluye en el asunto: “Coordinador de Atención al Paciente Mérida – Tu Nombre”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.