VACANTE ABIERTA

Coordinador de Atención al Paciente

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Instituto Audiologico Audiotech busca un Coordinador de Atención al Paciente para organizar la experiencia de quienes acuden a evaluaciones auditivas, adaptación de auxiliares y servicios de seguimiento en Mérida.

Lo que harás

• Recibir pacientes, completar registros y mantener actualizada la información de atención.
• Gestionar agendas para evaluaciones, pruebas, adaptaciones y revisiones periódicas.
• Realizar confirmaciones y llamadas de seguimiento después de la atención.
• Coordinar la comunicación entre pacientes, personal clínico, ventas y soporte técnico.
• Dar seguimiento a garantías, mantenimientos, limpieza y servicios posteriores a la venta.

Qué necesitamos

• Experiencia en recepción, coordinación de citas, servicio al cliente o administración de sucursal.
• Excelente comunicación oral y escrita en español.
• Organización para manejar agendas, expedientes y seguimiento de múltiples pacientes.
• Trato empático, confidencialidad y orientación al servicio.
• Manejo funcional de herramientas de oficina y sistemas de registro.

Beneficios

• Participación en una empresa especializada en atención auditiva.
• Capacitación sobre servicios, procesos de seguimiento y atención al paciente.
• Colaboración con equipos clínicos, comerciales y técnicos.
• Estabilidad y oportunidades de desarrollo dentro de la operación de sucursal.

Contacto: talento.s24f@indeed-email.org