Coordinador de Atención al Cliente y Operaciones Comerciales

Coordinador de Atención al Cliente y Operaciones Comerciales

Tiempo Completo · Base de trabajo: Mérida, Yucatán

Empresa
Inmobiliaria Turistica de Tulum
Sueldo mensual
$17,000 – $22,000 MXN
Publicado
5 de noviembre de 2026
Válida hasta
5 de marzo de 2027

En Inmobiliaria Turistica de Tulum buscamos a una persona organizada y orientada al cliente para dar continuidad a las operaciones comerciales de terrenos y proyectos turísticos. El puesto conecta al equipo de ventas con las áreas que apoyan la contratación, el seguimiento de pagos y la atención posterior a la compra.

Tu día a día

  • Dar seguimiento a clientes desde el avance de su operación hasta las consultas posteriores a la compra.
  • Coordinar con ventas la recopilación y revisión administrativa de la documentación requerida para cada expediente.
  • Mantener informados a los clientes sobre los pasos del proceso de compra, acuerdos de pago y avances de su expediente.
  • Canalizar dudas sobre contratos, pagos o entrega a las personas responsables, sin sustituir la revisión legal o técnica correspondiente.
  • Actualizar registros de clientes, pendientes y compromisos en las herramientas de seguimiento disponibles.
  • Apoyar la coordinación entre las áreas comercial y operativa para que las solicitudes reciban respuesta oportuna.

Perfil buscado

  • Experiencia en atención a clientes, coordinación administrativa u operaciones comerciales.
  • Seguimiento cuidadoso de documentos, fechas, acuerdos y tareas simultáneas.
  • Comunicación escrita y verbal clara, cordial y profesional.
  • Manejo de hojas de cálculo, correo electrónico y herramientas de registro o CRM.
  • Criterio para identificar solicitudes que deben escalarse a las áreas comerciales, legales u operativas.
  • Interés por el sector inmobiliario y disposición para colaborar con equipos ubicados en Mérida y Tulum.

Lo que ofrecemos

Jornada de tiempo completo
Capacitación sobre proyectos y procesos de compra
Coordinación con los equipos comercial y operativo
Sueldo mensual indicado en la vacante
Aplicar a esta vacante

Contacto: talento.macropay@indeed-email.org