Forma parte de un equipo que brinda paz y acompañamiento

En Capillas y cementerios del norte SAPI de CV nos dedicamos a proteger familias a través de la prenecesidad y servicios de excelencia. Buscamos un Coordinador de Atención al Cliente que gestione consultas con calidez y eficiencia.

Tu rol en el equipo

• Atender llamadas, correos y visitas relacionadas con servicios funerarios
• Brindar información detallada sobre planes prenecesidad y opciones de capillas
• Coordinar citas y seguimiento a familias con sensibilidad
• Registrar solicitudes y apoyar en la logística de servicios
• Contribuir a la mejora continua de la experiencia del cliente

Perfil que buscamos

• Experiencia en call center, recepción o atención al cliente (mínimo 1 año)
• Vocación de servicio, empatía y manejo de situaciones sensibles
• Conocimiento básico de sistemas y paquetería Office
• Disponibilidad medio tiempo
• Residencia en Mérida y excelente dicción

Lo que te ofrecemos

• Salario competitivo + bonos por desempeño ($8,500 – $13,500 MXN)
• Horario flexible y capacitación constante
• Ambiente respetuoso con sentido de misión
• Prestaciones proporcionales y crecimiento interno
• Uniforme y herramientas de trabajo

Contacto: talento.ga@computrabajo-email.org

Por favor incluye en el asunto: “Coordinador Atención Mérida – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.