Brinda experiencias excepcionales a nuestros inversionistas

En Inmobiliaria Turistica de Tulum nos enfocamos en desarrollar proyectos inmobiliarios turísticos de alto nivel en Tulum. Buscamos un Coordinador de Atención al Cliente para garantizar una experiencia premium a lo largo del proceso de compra desde Mérida.

Tu rol en el equipo

• Atención personalizada a clientes nacionales e internacionales interesados en propiedades en Tulum
• Seguimiento post-venta y resolución de dudas sobre escrituración y entrega
• Coordinación entre el equipo de ventas y desarrollo para mantener alta satisfacción
• Gestión de quejas y sugerencias para mejorar procesos inmobiliarios
• Preparación de reportes de satisfacción y fidelización de inversionistas

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención al cliente o CRM en sector inmobiliario/turismo
• Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita (inglés intermedio-avanzado deseable)
• Empatía, proactividad y orientación al detalle
• Conocimiento de herramientas como Zendesk, Salesforce o similares
• Disponibilidad para medio tiempo con posibilidad de crecimiento

Lo que te ofrecemos

• Salario competitivo: $10,000 – $14,500 MXN brutos mensuales
• Horario flexible y ambiente positivo en Mérida
• Oportunidades de bonos por satisfacción del cliente
• Capacitación constante sobre el portafolio de proyectos turísticos
• Seguro médico y clima de respeto y colaboración

Contacto: talento.mrb@computrabajo-email.org

Por favor incluye en el asunto: “Coordinador Atención Cliente – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.