Coordinador de Atención al Cliente Inmobiliario
Bienes raíces

Coordinador de Atención al Cliente Inmobiliario

Información del puesto

EmpresaInmobiliaria Turistica de Tulum

UbicaciónMérida, Yucatán, México

Tipo de empleoTiempo Completo

CategoríaBienes raíces

Publicado31 de octubre de 2026

Válida hasta15 de febrero de 2027

Salario estimado$16,000 – $22,000 MXN
brutos mensuales

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Acerca del puesto

Inmobiliaria Turistica de Tulum busca un Coordinador de Atención al Cliente Inmobiliario para acompañar a sus clientes desde la primera consulta hasta las etapas de contratación y entrega. El puesto requiere coordinación constante con ventas y operaciones para ofrecer información clara y dar continuidad a cada solicitud relacionada con los proyectos de terrenos en Tulum y la Riviera Maya.

Responsabilidades principales

  • Coordinar la atención de consultas de clientes y mantener comunicación clara durante el proceso de compra.
  • Dar seguimiento a documentación, citas y próximos pasos, canalizando asuntos contractuales al personal responsable.
  • Facilitar la coordinación entre clientes, asesores comerciales y equipos de operación en relación con firmas y entrega.
  • Mantener registros actualizados de solicitudes, acuerdos y compromisos de seguimiento.
  • Identificar necesidades de atención posterior a la venta y asegurar que se asignen al equipo correspondiente.
  • Recopilar comentarios de clientes para apoyar mejoras en la comunicación y el servicio.

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente, coordinación comercial o seguimiento posventa.
  • Comunicación escrita y verbal clara, con trato profesional y orientado al servicio.
  • Capacidad para gestionar varias solicitudes, dar seguimiento a pendientes y cuidar los detalles.
  • Manejo de herramientas de oficina, correo electrónico y registros digitales de clientes.
  • Se valorará experiencia en el sector inmobiliario y familiaridad con procesos de compraventa.
  • Disponibilidad para trabajar tiempo completo en Mérida, Yucatán.

Beneficios

  • Sueldo competitivo de acuerdo con experiencia y responsabilidades.
  • Capacitación sobre proyectos, procesos de atención y etapas de compra.
  • Trabajo colaborativo con los equipos de ventas y operación.
  • Oportunidad de contribuir a una experiencia de cliente consistente en el sector inmobiliario turístico.

Contacto: talento.ia@indeed-email.org