Coordinador de Atención al Cliente
CUIDAD MADERAS · OPORTUNIDAD EN MÉRIDA
Coordinador de Atención al Cliente
Medio Tiempo · Atención presencial y telefónica · Mérida, Yucatán
Salario estimado
$8,000–$10,000 MXN mensuales
Publicado
5 de noviembre de 2026
Válida hasta
5 de marzo de 2027
Sobre el puesto
Buscamos una persona organizada y cordial para ofrecer una experiencia de atención consistente a visitantes, prospectos y clientes de Cuidad Maderas en Mérida. Darás información inicial sobre el desarrollo y ayudarás a coordinar citas, recorridos y solicitudes de seguimiento.
Responsabilidades
- Recibir consultas presenciales y atender llamadas o mensajes con trato profesional.
- Programar citas y coordinar visitas al proyecto con el equipo comercial.
- Orientar sobre ubicación, amenidades, terrenos y opciones de vivienda sin ofrecer información no confirmada.
- Registrar datos, solicitudes y próximos pasos en el sistema de seguimiento.
- Canalizar dudas de pagos, contratación y posventa al área responsable, verificando que reciban atención.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, recepción o coordinación de citas.
- Excelente comunicación oral y escrita en español.
- Uso básico de correo electrónico, mensajería y herramientas de registro.
- Actitud resolutiva, discreción y seguimiento cuidadoso de solicitudes.
- Disponibilidad para jornada de medio tiempo en Mérida.
Ofrecemos
Jornada parcial
Organización de turnos y citas
Organización de turnos y citas
Capacitación
Información del desarrollo y procesos
Información del desarrollo y procesos
Salario estimado
$8,000–$10,000 MXN al mes
$8,000–$10,000 MXN al mes
Ubicación: 97000, Mérida Centro, Yuc., México.