Coordinador de Atención al Cliente

CUIDAD MADERAS · OPORTUNIDAD EN MÉRIDA

Coordinador de Atención al Cliente

Medio Tiempo · Atención presencial y telefónica · Mérida, Yucatán

Salario estimado
$8,000–$10,000 MXN mensuales
Publicado
5 de noviembre de 2026
Válida hasta
5 de marzo de 2027

Sobre el puesto

Buscamos una persona organizada y cordial para ofrecer una experiencia de atención consistente a visitantes, prospectos y clientes de Cuidad Maderas en Mérida. Darás información inicial sobre el desarrollo y ayudarás a coordinar citas, recorridos y solicitudes de seguimiento.

Responsabilidades

  • Recibir consultas presenciales y atender llamadas o mensajes con trato profesional.
  • Programar citas y coordinar visitas al proyecto con el equipo comercial.
  • Orientar sobre ubicación, amenidades, terrenos y opciones de vivienda sin ofrecer información no confirmada.
  • Registrar datos, solicitudes y próximos pasos en el sistema de seguimiento.
  • Canalizar dudas de pagos, contratación y posventa al área responsable, verificando que reciban atención.

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente, recepción o coordinación de citas.
  • Excelente comunicación oral y escrita en español.
  • Uso básico de correo electrónico, mensajería y herramientas de registro.
  • Actitud resolutiva, discreción y seguimiento cuidadoso de solicitudes.
  • Disponibilidad para jornada de medio tiempo en Mérida.

Ofrecemos

Jornada parcial
Organización de turnos y citas
Capacitación
Información del desarrollo y procesos
Salario estimado
$8,000–$10,000 MXN al mes

Ubicación: 97000, Mérida Centro, Yuc., México.