Crea experiencias de servicio memorables

Cuidad Maderas busca un Coordinador de Atención al Cliente para apoyar la recepción de visitantes, la organización de citas y la orientación de clientes interesados en nuestros desarrollos residenciales, comerciales y amenidades. La posición requiere trato cordial, seguimiento ordenado y capacidad para coordinar diferentes solicitudes durante la jornada.

Tu rol en el equipo

• Recibir y orientar a visitantes, clientes e inversionistas en los puntos de atención del proyecto.
• Gestionar agendas de consultas, presentaciones y recorridos por el desarrollo.
• Proporcionar información inicial sobre terrenos, viviendas, amenidades y servicios de la comunidad.
• Canalizar preguntas comerciales, contractuales, de construcción o mantenimiento hacia el área correspondiente.
• Dar seguimiento a solicitudes de clientes y registrar avances en los medios internos de control.
• Apoyar la coordinación de actividades de servicio y mantener actualizada la información de citas y visitas.

Perfil que buscamos

• Experiencia en recepción, atención al cliente, coordinación de citas o servicios al consumidor.
• Comunicación amable, escucha activa y orientación a la resolución de solicitudes.
• Capacidad para organizar agendas y dar seguimiento a varios pendientes.
• Manejo básico de correo electrónico, hojas de cálculo y herramientas digitales de registro.
• Presentación profesional y disposición para atender a clientes de forma presencial y telefónica.
• Conocimiento general de Mérida y disponibilidad para trabajar presencialmente.

Lo que te ofrecemos

• Esquema de Medio Tiempo en una operación inmobiliaria con atención directa a clientes.
• Salario de $8,000 – $10,500 MXN brutos mensuales.
• Capacitación sobre el proyecto, sus amenidades y los procesos de atención.
• Entorno de trabajo enfocado en servicio, coordinación y seguimiento.
• Oportunidad de conocer distintas áreas de una operación de desarrollo residencial.

Contacto: talento.profuturo@indeed-email.org

Incluye en el asunto: “Coordinador de Atención al Cliente – Tu Nombre”