IVAN NAJERA AYUSO · MÉRIDA, YUC.

Acerca del puesto

Buscamos una persona organizada y empática para coordinar el contacto con pacientes de cirugía general. El puesto acompaña el proceso administrativo desde la solicitud de consulta y la programación hasta los recordatorios y la organización de seguimientos.

Responsabilidades

• Atender consultas de pacientes y gestionar citas de valoración, revisión y seguimiento.
• Coordinar agendas y comunicar cambios de horario de manera clara y oportuna.
• Enviar recordatorios e indicaciones administrativas previamente autorizadas por el equipo médico.
• Organizar la información administrativa y apoyar el registro ordenado de datos de atención.
• Dar seguimiento a solicitudes relacionadas con consultas y procedimientos, respetando la confidencialidad.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, recepción o coordinación de citas; se valora experiencia en salud.
• Comunicación oral y escrita clara, trato amable y discreción.
• Manejo básico de correo electrónico, calendarios y herramientas de oficina.
• Orden para dar seguimiento a varias agendas y solicitudes simultáneas.
• Disponibilidad para jornada parcial presencial en Mérida, Yuc.

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Contacto: talento.sunnyday@computrabajo-email.org