Coordinador de Atención a Pacientes

Coordinador de Atención a Pacientes

ANHELA FERTILIDAD · OPORTUNIDAD EN SALUD

Medio Tiempo · Presencial · Mérida, Yuc.

Salario mensual
$9,000 – $12,000 MXN

Publicado
2 de noviembre de 2026

Cierre
2 de febrero de 2027

ANHELA FERTILIDAD busca una persona organizada y empática para acompañar a pacientes y familias durante sus procesos de evaluación y tratamiento de fertilidad. El puesto facilita la comunicación entre pacientes, equipo médico y laboratorio, con especial cuidado de la confidencialidad y la continuidad de la atención.

Responsabilidades

  • Coordinar citas, recordatorios y seguimiento administrativo de las etapas del tratamiento.
  • Recibir datos iniciales y mantener actualizada la documentación de pacientes conforme a los protocolos internos.
  • Dar seguimiento a indicaciones y pendientes comunicados por el equipo clínico, sin sustituir la orientación médica.
  • Facilitar la comunicación entre pacientes, médicos, enfermería y laboratorio, incluidos los procesos de donación y ROPA.
  • Proteger la información personal y clínica y escalar oportunamente dudas o situaciones sensibles al equipo responsable.

Requisitos

  • Experiencia en atención a pacientes, servicio al cliente o coordinación administrativa en salud.
  • Estudios técnicos o licenciatura en administración, salud, psicología o un área afín.
  • Comunicación clara, trato respetuoso y habilidad para acompañar conversaciones delicadas.
  • Organización para gestionar agendas y expedientes digitales, con atención al detalle y criterio de confidencialidad.
  • Disponibilidad para trabajo presencial de medio tiempo en Mérida, Yuc.
Aspectos destacados del puesto
Colaboración con un equipo multidisciplinario · Inducción a los flujos de atención en fertilidad · Participación en una experiencia de acompañamiento integral a pacientes