Coordinador de Atención a Miembros

Coordinador de Atención a Miembros

SOCIAL CLUB STUDIO · MÉRIDA, YUC.

Coordinador de Atención a Miembros

Tiempo Completo · Operación de estudio y experiencia del miembro

Salario: $13,000 – $17,000 MXN mensuales
Publicado: 16 oct 2026
Válida hasta: 10 ene 2027

Tu impacto en Social Club Studio

Buscamos una persona organizada, cálida y orientada al servicio para coordinar la experiencia diaria de nuestros miembros. Serás un punto clave entre clientes, instructores, agenda de clases y actividades de la comunidad.

Responsabilidades

  • Recibir a los miembros y brindar atención presencial, por teléfono y mediante canales digitales.
  • Gestionar reservaciones, cambios, cancelaciones y consultas sobre horarios y clases.
  • Dar seguimiento a membresías, paquetes, primeras visitas y solicitudes de los clientes.
  • Coordinar la comunicación operativa entre instructores, recepción y responsables de actividades.
  • Apoyar la organización de talleres, eventos comunitarios y clases en colaboración con otras marcas o espacios.
  • Mantener actualizada la información de horarios, servicios y experiencias disponibles.

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente, recepción, ventas de servicios o coordinación operativa.
  • Organización, seguimiento puntual y atención al detalle.
  • Comunicación clara y actitud empática frente a diferentes perfiles de miembros.
  • Facilidad para utilizar calendarios, sistemas de reservación y herramientas digitales básicas.
  • Interés por el fitness, la salud, el bienestar y las actividades comunitarias.
  • Disponibilidad para trabajar presencialmente en Mérida, con horarios variables según la operación del estudio.

Lo que ofrecemos

Salario competitivo
$13k – $17k MXN mensuales
Ambiente boutique
Equipo profesional y cercano
Comunidad activa
Eventos y experiencias de bienestar
Desarrollo profesional
Aprendizaje en operación y fitness

Aplicar a esta vacante

Contacto: talento.frdiap@computrabajo-email.org