Coordinador de Atención a Miembros
Coordinador de Atención a Miembros
SOCIAL CLUB STUDIO · MÉRIDA, YUC.
Coordinador de Atención a Miembros
Tiempo Completo · Operación de estudio y experiencia del miembro
Salario: $13,000 – $17,000 MXN mensuales
Publicado: 16 oct 2026
Válida hasta: 10 ene 2027
Tu impacto en Social Club Studio
Buscamos una persona organizada, cálida y orientada al servicio para coordinar la experiencia diaria de nuestros miembros. Serás un punto clave entre clientes, instructores, agenda de clases y actividades de la comunidad.
Responsabilidades
- Recibir a los miembros y brindar atención presencial, por teléfono y mediante canales digitales.
- Gestionar reservaciones, cambios, cancelaciones y consultas sobre horarios y clases.
- Dar seguimiento a membresías, paquetes, primeras visitas y solicitudes de los clientes.
- Coordinar la comunicación operativa entre instructores, recepción y responsables de actividades.
- Apoyar la organización de talleres, eventos comunitarios y clases en colaboración con otras marcas o espacios.
- Mantener actualizada la información de horarios, servicios y experiencias disponibles.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, recepción, ventas de servicios o coordinación operativa.
- Organización, seguimiento puntual y atención al detalle.
- Comunicación clara y actitud empática frente a diferentes perfiles de miembros.
- Facilidad para utilizar calendarios, sistemas de reservación y herramientas digitales básicas.
- Interés por el fitness, la salud, el bienestar y las actividades comunitarias.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en Mérida, con horarios variables según la operación del estudio.
Lo que ofrecemos
Salario competitivo
$13k – $17k MXN mensuales
$13k – $17k MXN mensuales
Ambiente boutique
Equipo profesional y cercano
Equipo profesional y cercano
Comunidad activa
Eventos y experiencias de bienestar
Eventos y experiencias de bienestar
Desarrollo profesional
Aprendizaje en operación y fitness
Aprendizaje en operación y fitness
Aplicar a esta vacante
Contacto: talento.frdiap@computrabajo-email.org