Coordinador de Atención a Clientes Profesionales

Coordinador de Atención a Clientes Profesionales

Información del puesto

Empresa
Probell

Ubicación
97000, Mérida Centro, Yuc., México

Tipo de empleo
Tiempo Completo

Categoría
Ventas al mayoreo y al menudeo

Publicado
5 de octubre de 2026

Válida hasta
5 de enero de 2027

Salario estimado
$10,000 – $13,000 MXN
brutos mensuales

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Contacto: talento.scs@computrabajo-email.org

Sobre el puesto

En Probell buscamos una persona con experiencia en servicio y ventas para acompañar a estilistas, salones y otros clientes profesionales. Desde nuestra tienda de Mérida Centro, ayudarás a gestionar sus solicitudes de compra y a mantener una atención consistente, coordinándote con el equipo de ventas, inventario y pedidos.

Responsabilidades principales

  • Atender consultas de profesionales de belleza y salones, comprender sus necesidades y orientarles sobre productos disponibles.
  • Apoyar la preparación y seguimiento de pedidos minoristas y de volumen, verificando especificaciones y cantidades solicitadas.
  • Dar seguimiento a consultas sobre disponibilidad y coordinar con el equipo la confirmación de existencias.
  • Mantener comunicación cordial con clientes y registrar solicitudes y acuerdos de seguimiento.
  • Apoyar la organización de demostraciones o cursos de belleza coordinando información práctica con el equipo de tienda.
  • Compartir comentarios frecuentes de clientes con el equipo para contribuir a mejorar el servicio y la atención comercial.

Requisitos

  • Experiencia en atención a clientes, ventas o seguimiento de cuentas; se valorará trato con profesionales o negocios.
  • Habilidad para escuchar, comunicar información con claridad y dar seguimiento oportuno a solicitudes.
  • Interés o familiaridad con productos capilares, cosméticos y suministros para salones.
  • Organización para dar seguimiento a varios pedidos y mantener registros claros.
  • Disponibilidad para trabajar tiempo completo de manera presencial en Mérida Centro.

Lo que ofrece el puesto

  • Salario bruto mensual estimado de $10,000 a $13,000 MXN, según experiencia.
  • Participación directa en la atención a la comunidad profesional de belleza de la región.
  • Aprendizaje sobre productos, soluciones para salones y operación de pedidos comerciales.