Forma parte de un equipo especializado en infraestructura criptográfica y servicios de identidad digital. Buscamos un Analista de Soporte Técnico para colaborar en la configuración, validación y atención de soluciones HSM, HSM Cloud, PKI y certificados digitales para clientes de Latinoamérica.

Responsabilidades

• Apoyar la configuración y validación inicial de HSM, HSM Cloud, ambientes PKI y servicios de certificados.
• Atender consultas técnicas relacionadas con autenticación, certificados y protección de llaves.
• Ejecutar listas de verificación sobre redes, conectividad TCP/IP, puertos y controles de seguridad.
• Participar en pruebas de firma electrónica, cifrado, identidad digital y custodia de claves.
• Documentar incidentes, configuraciones, evidencias y procedimientos de soporte.
• Escalar oportunamente los casos que requieran intervención de consultores especializados.

Requisitos

• Experiencia inicial en soporte técnico, redes, infraestructura o seguridad informática.
• Conocimientos de TCP/IP, Linux o Windows Server y resolución estructurada de problemas.
• Familiaridad con certificados digitales, TLS, autenticación o conceptos de PKI.
• Deseable experiencia académica o práctica con HSM, cifrado o firma electrónica.
• Buenas habilidades de comunicación escrita y elaboración de documentación técnica.
• Inglés técnico y disponibilidad de 20 a 25 horas semanales en Mérida.

Contacto: talento.fi@computrabajo-email.org · Indica tu disponibilidad semanal