Una labor con propósito

En Capillas y Cementerios del Norte S.A.P.I. de C.V. acompañamos a las familias con respeto, empatía y profesionalismo. Buscamos una persona orientada al servicio para brindar información clara sobre servicios funerarios, previsión, ceremonias y opciones de cementerio.

Responsabilidades

• Atender consultas de familias por teléfono, mensajería y en las instalaciones
• Identificar necesidades y presentar alternativas de servicios funerarios y de previsión
• Coordinar citas, recorridos por capillas y cementerios, y seguimiento de prospectos
• Explicar contratos, esquemas de pago y documentación de manera transparente
• Registrar correctamente la información de clientes y dar seguimiento posterior al servicio

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, ventas consultivas o servicios personales
• Comunicación clara, escucha activa y trato respetuoso ante situaciones sensibles
• Organización para manejar citas, expedientes y seguimiento de clientes
• Manejo básico de computadora, correo electrónico y hojas de cálculo
• Disponibilidad para trabajar en horarios de medio tiempo y algunos fines de semana

Contacto: talento.gv@computrabajo-email.org