Construye soluciones que hacen funcionar a los negocios

En Bit Plus distribuimos tecnología y brindamos asesoría para que empresas, comercios, escuelas y usuarios aprovechen mejor sus equipos. Este puesto combina soporte técnico, instalación y atención al cliente en soluciones de impresión, cómputo y punto de venta.

Responsabilidades

• Diagnosticar y resolver incidencias básicas de computadoras, impresoras y periféricos.
• Instalar y configurar impresoras térmicas, lectores de códigos, cajones de dinero y accesorios de punto de venta.
• Brindar asesoría técnica a clientes antes y después de la compra.
• Realizar pruebas de funcionamiento, mantenimiento preventivo y documentación de servicios.
• Apoyar al área comercial en la selección de equipos y soluciones adecuadas para cada negocio.
• Dar seguimiento a garantías, devoluciones y solicitudes técnicas con proveedores y clientes.

Requisitos

• Carrera técnica o estudios en informática, sistemas, electrónica o área relacionada.
• De 1 a 3 años de experiencia en soporte técnico, configuración de equipos o servicio en campo.
• Conocimientos de Windows, redes básicas, impresoras y diagnóstico de hardware.
• Deseable experiencia con sistemas de punto de venta, impresoras térmicas o lectores de códigos.
• Licencia de conducir vigente y disponibilidad para traslados ocasionales dentro de Mérida.
• Actitud de servicio, comunicación clara y capacidad para explicar soluciones a usuarios no técnicos.

Contacto: talento.s24f@indeed-email.org