En Bit Plus brindamos productos y soporte básico para computación, impresión, redes y sistemas de punto de venta. Buscamos un(a) técnico(a) práctico(a), organizado(a) y orientado(a) al cliente para instalar equipos, diagnosticar fallas y dar seguimiento profesional a cada servicio.

Responsabilidades

• Instalar y configurar computadoras, impresoras, escáneres y equipos de punto de venta.
• Realizar diagnósticos de hardware, Windows, Office, conectividad y periféricos.
• Configurar routers, adaptadores de red y conexiones básicas para clientes.
• Atender solicitudes remotas o en sitio dentro de Mérida, según las necesidades del servicio.
• Documentar diagnósticos, soluciones, piezas utilizadas y estatus de garantía.
• Coordinar con ventas y almacén la entrega o instalación de equipos.

Requisitos

• Carrera técnica, bachillerato tecnológico o experiencia equivalente en soporte informático.
• Experiencia práctica con armado, mantenimiento y actualización de computadoras.
• Conocimientos de Windows, Microsoft Office, impresoras y redes básicas.
• Capacidad para identificar fallas y explicar soluciones a usuarios no técnicos.
• Orden para registrar servicios y seguimiento de garantías.
• Disponibilidad para trabajo presencial y visitas locales en Mérida.

Contacto: talento.fc@indeed-email.org · Indica tu experiencia técnica