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En Promotoria portillo asesores apoyamos a personas y empresas con la gestión de sus seguros. Buscamos un Auxiliar de Servicio y Renovaciones organizado y atento para mantener la información de clientes al día y facilitar el seguimiento de pólizas y solicitudes.

Lo que harás

• Dar seguimiento a fechas de renovación y contactar a clientes para revisar sus necesidades.
• Apoyar con la recopilación y organización de información para cotizaciones y trámites.
• Registrar solicitudes, avances y pendientes de servicio con orden y precisión.
• Canalizar dudas sobre pólizas al asesor correspondiente y verificar su seguimiento.

Qué necesitamos

• Atención al detalle y buen trato con clientes.
• Manejo básico de correo electrónico, documentos y hojas de cálculo.
• Capacidad para organizar tareas y dar seguimiento a varios pendientes.
• Disponibilidad para una jornada de medio tiempo en Mérida, Yuc.
• Experiencia administrativa o de servicio al cliente deseable.

Beneficios

• Jornada de medio tiempo.
• Capacitación en procesos de servicio y administración de seguros.
• Colaboración cercana con asesores y equipo de promotoría.
• Desarrollo de experiencia en atención y seguimiento de pólizas.

Contacto: talento.ferdinand@indeed-email.org