Auxiliar de Servicio y Pólizas
Seguros

Auxiliar de Servicio y Pólizas

PROMOTORIA PORTILLO ASESORES · MÉRIDA, YUC.

Auxiliar de Servicio y Pólizas

Medio Tiempo · Atención a clientes y apoyo administrativo

Buscamos una persona organizada y atenta para apoyar el seguimiento de pólizas y la atención cotidiana a clientes. En este puesto colaborarás con el equipo de asesoría para mantener ordenada la información y facilitar la continuidad del servicio.

Compensación base: $9,000–$13,000 MXN mensuales · Publicado: 2 de octubre de 2026 · Válido hasta: 16 de diciembre de 2026

Responsabilidades

  • Atender consultas de clientes sobre el estatus de trámites y solicitudes, canalizando los casos que requieran revisión del asesor.
  • Apoyar la recopilación y revisión de información necesaria para cotizaciones y trámites de pólizas.
  • Dar seguimiento a fechas de renovación y contactar a clientes para recordarles próximos pasos.
  • Organizar registros de clientes, cotizaciones y pendientes con cuidado y confidencialidad.
  • Coordinar comunicaciones entre clientes y asesores durante el proceso de atención.

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente o apoyo administrativo; se valorará experiencia en seguros.
  • Redacción clara, trato amable y capacidad para dar seguimiento a varios pendientes.
  • Manejo básico de hojas de cálculo, correo electrónico y herramientas de oficina.
  • Discreción al manejar datos personales y documentación de clientes.
  • Disponibilidad para laborar medio tiempo en Mérida, Yuc.

Lo que ofrecemos

Horario de medio tiempo
Organización de jornada a coordinar con el equipo
Experiencia en seguros
Aprendizaje de procesos de servicio y pólizas
Compensación base
$9,000–$13,000 MXN mensuales
Trabajo colaborativo
Apoyo directo a asesores y clientes

Contacto: talento.sd@indeed-email.org

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