Auxiliar de Servicio y Gestión de Pólizas

Medio Tiempo

En Promotoria portillo asesores buscamos una persona organizada y atenta al detalle para apoyar la atención a clientes y el seguimiento administrativo de pólizas. Tu trabajo ayudará a que las solicitudes, renovaciones y consultas reciban una respuesta ordenada y oportuna.

Tu rol

• Apoyar la integración y revisión de información necesaria para trámites de pólizas.
• Registrar solicitudes, cotizaciones y pendientes para facilitar su seguimiento.
• Dar seguimiento a fechas de renovación y comunicar recordatorios a clientes y asesores.
• Atender consultas iniciales y canalizar cada asunto al asesor correspondiente.
• Mantener expedientes y datos de clientes organizados y manejar la información con discreción.

Requisitos clave

• Experiencia en atención al cliente o apoyo administrativo.
• Buena redacción, comunicación cordial y orientación de servicio.
• Manejo básico de correo electrónico, hojas de cálculo y herramientas de oficina.
• Atención al detalle, organización y capacidad para priorizar tareas.
• Disponibilidad para laborar medio tiempo en Mérida, Yuc.

Lo que ofrecemos

• Integración a un equipo dedicado a la asesoría y servicio de seguros.
• Aprendizaje de procesos de cotización, emisión, seguimiento y renovación.
• Acompañamiento para conocer los productos y procedimientos de la promotoría.
• Sueldo mensual de $9,000 a $13,000 MXN, acorde con experiencia y perfil.