Buscamos una persona organizada y orientada al servicio para apoyar el seguimiento de pólizas y solicitudes de clientes. El puesto contribuye a que cotizaciones, trámites y renovaciones avancen de forma ordenada, en coordinación con los asesores de seguros.

Responsabilidades

• Registrar y organizar información relacionada con solicitudes, cotizaciones y pólizas.
• Apoyar el seguimiento de trámites y mantener informados a los asesores sobre pendientes y fechas relevantes.
• Contactar a clientes para atender consultas de servicio y canalizar asuntos que requieran asesoría especializada.
• Dar apoyo administrativo en procesos de renovación y actualización de información de pólizas.
• Cuidar la confidencialidad y el manejo ordenado de la documentación de clientes.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente o tareas administrativas; se valorará experiencia en seguros.
• Buena redacción, comunicación cordial y orientación al detalle.
• Manejo básico de hojas de cálculo, correo y herramientas de oficina.
• Capacidad para priorizar pendientes y dar seguimiento de manera constante.
• Disponibilidad para laborar medio tiempo en Mérida, Yuc.

Contacto: talento.ls@computrabajo-email.org