Auxiliar de Servicio al Cliente
Auxiliar de Servicio al Cliente
Fecha de publicación: 22 de septiembre de 2026 | Válida hasta: 5 de diciembre de 2026
Atiende a nuestros clientes en Los Trompos
En Los Trompos buscamos un Auxiliar de Servicio al Cliente para brindar una atención amable y ágil a las personas que visitan nuestras sucursales en Mérida. El puesto participa en la toma de pedidos, cobro, entrega y seguimiento de las órdenes.
Descripción del puesto
Serás un punto de contacto importante para clientes individuales, familias y grupos, ayudándoles a disfrutar una experiencia ordenada durante su visita y apoyando también las solicitudes de servicio para llevar o entrega.
Responsabilidades principales
- Recibir a los clientes y orientarles sobre el menú, paquetes familiares, bebidas, postres y opciones disponibles
- Registrar pedidos con precisión y confirmar las indicaciones especiales de cada cliente
- Realizar cobros y entregar comprobantes conforme a los procedimientos de la sucursal
- Coordinar la entrega de pedidos para consumo en el establecimiento o para llevar
- Dar seguimiento a comentarios, dudas o incidencias y canalizarlos con el responsable del turno
- Mantener limpia y organizada el área de atención, cajas y mostrador
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, caja, mostrador o servicio de alimentos
- Facilidad para comunicarse de manera cordial y clara
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo y cubrir turnos en la sucursal asignada
- Capacidad para manejar pedidos y cobros con atención al detalle
- Actitud de servicio, responsabilidad y disposición para trabajar en equipo
- Interés por aprender los procesos de atención y operación de Los Trompos
Lo que ofrecemos
- Capacitación en servicio, toma de pedidos y procedimientos de la sucursal
- Experiencia en atención al cliente dentro de una cadena restaurantera
- Turnos de medio tiempo organizados de acuerdo con la operación
- Oportunidad de desarrollar habilidades en caja, servicio y operación de alimentos
- Ambiente de trabajo orientado a la atención de familias, grupos y clientes individuales
Contacto: talento.t@computrabajo-email.org
Por favor incluye en el asunto: “Auxiliar de Servicio al Cliente – tu nombre”
Indica tu disponibilidad para trabajar medio tiempo.