Auxiliar de Servicio al Cliente
Auxiliar de Servicio al Cliente
Fecha de publicación: 14 de octubre de 2026 | Válida hasta: 20 de diciembre de 2026
¡Únete a Los Trompos!
En Los Trompos buscamos un Auxiliar de Servicio al Cliente para apoyar la operación de nuestras sucursales en Mérida. Serás parte de un equipo enfocado en brindar una atención amable, ágil y consistente a familias, clientes individuales y grupos.
Descripción del puesto
El puesto participa en la recepción de clientes, toma de pedidos, cobro y seguimiento de órdenes para consumo en el restaurante, servicio para llevar y solicitudes relacionadas con pedidos. También contribuirás a mantener una experiencia ordenada y agradable en el área de atención.
Responsabilidades principales
- Recibir a los clientes y orientarles sobre el menú, paquetes familiares, bebidas, postres y opciones disponibles.
- Tomar pedidos con precisión y comunicar las solicitudes especiales al equipo de cocina.
- Realizar cobros y entregar comprobantes conforme a los procedimientos de la sucursal.
- Coordinar la entrega de pedidos para consumo en restaurante y para llevar.
- Atender dudas y comentarios de los clientes con actitud cordial y solución oportuna.
- Mantener limpia, abastecida y organizada el área de atención.
Requisitos
- Experiencia previa en atención al cliente, caja o restaurantes; se considerarán perfiles con interés en desarrollarse.
- Facilidad para comunicarse de manera amable y clara.
- Disponibilidad para trabajar turnos de medio tiempo, incluyendo fines de semana según la operación.
- Actitud de servicio, puntualidad y disposición para trabajar en equipo.
- Capacidad para permanecer de pie y desenvolverse en un ambiente dinámico.
Lo que ofrecemos
- Capacitación inicial en servicio, toma de pedidos y operación de restaurante.
- Oportunidad de crecimiento dentro de una cadena restaurantera en expansión regional.
- Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
- Desarrollo de experiencia en atención al cliente y operación de alimentos.
Contacto: talento.ip@computrabajo-email.org
Envía tu CV e indica tu disponibilidad para trabajar medio tiempo en Mérida.