Auxiliar de Preventa y Servicio al Cliente – Medio Tiempo

Información del puesto

EmpresaGrupo ModeIo

UbicaciónMérida, Yucatán, México

Tipo de empleoMedio Tiempo

CategoríaVentas al mayoreo y al menudeo

Publicado19 de agosto de 2026

Válida hasta28 de noviembre de 2026


Salario estimado$7,000 – $9,500 MXN
brutos mensuales

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Contacto: talento.cyva@indeed-email.org

Conecta a nuestros clientes con grandes experiencias

Grupo ModeIo trabaja todos los días para que sus marcas estén disponibles y bien atendidas en los negocios que forman parte de su cadena de valor. En esta posición apoyarás al equipo comercial de Mérida en la atención de pedidos, seguimiento a clientes y actualización de información de preventa.

Responsabilidades principales

  • Atender llamadas, mensajes y solicitudes de clientes comerciales con actitud de servicio.
  • Apoyar la captura y seguimiento de pedidos, devoluciones e incidencias de entrega.
  • Actualizar directorios, datos de puntos de venta y reportes básicos de actividad comercial.
  • Coordinar información con preventistas, reparto y supervisión para dar seguimiento oportuno.
  • Compartir campañas, promociones autorizadas y materiales de comunicación con clientes asignados.

Requisitos

  • Bachillerato concluido; carrera técnica o estudios universitarios en curso son valorados.
  • Seis meses de experiencia deseable en atención a clientes, ventas, call center o administración comercial.
  • Manejo básico de Excel, correo electrónico y herramientas de captura de datos.
  • Organización, comunicación clara y capacidad para trabajar con prioridades diarias.
  • Disponibilidad para turno de 5 horas de lunes a sábado en Mérida.

Beneficios que ofrecemos

  • Sueldo base mensual y bono por desempeño conforme a resultados del área.
  • Prestaciones de ley proporcionales desde el ingreso.
  • Capacitación práctica en procesos de venta, servicio y operación comercial.
  • Ambiente colaborativo y posibilidad de crecimiento interno según desempeño.

Envía tu CV con el asunto “Auxiliar de Preventa Mérida – [Tu Nombre]”.
Contacto: talento.cyva@indeed-email.org