Auxiliar de Pedidos y Atención al Cliente

Auxiliar de Pedidos y Atención al Cliente

Información del puesto

EmpresaHOJA NATIVA

UbicaciónMérida, Yuc., México

Tipo de empleoMedio Tiempo

CategoríaVentas al mayoreo y al menudeo

Publicado17 de octubre de 2026

Válida hasta17 de enero de 2027


Salario estimado$6,000 – $8,000 MXN
brutos mensuales, según jornada y experiencia

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Contacto: talento.gca@indeed-email.org

Sobre el puesto

En HOJA NATIVA acercamos bebidas de hojas locales a clientes mediante venta en línea y entrega a domicilio. Buscamos una persona amable y organizada para dar seguimiento a pedidos y ofrecer una atención clara antes y después de la compra.

Responsabilidades principales

  • Revisar y registrar pedidos recibidos por los canales de venta disponibles.
  • Confirmar con clientes los datos necesarios para preparar y entregar sus pedidos.
  • Coordinar con el equipo la disponibilidad de productos y el estado de cada pedido.
  • Apoyar en la preparación de pedidos y el seguimiento de entregas a domicilio.
  • Responder preguntas sobre productos e informar incidencias al equipo correspondiente.

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente, ventas o gestión de pedidos; se valorará experiencia en comercio electrónico.
  • Comunicación escrita clara, trato cordial y orientación al servicio.
  • Manejo básico de herramientas digitales y hojas de cálculo.
  • Capacidad para organizar tareas y dar seguimiento puntual a solicitudes.
  • Disponibilidad para laborar medio tiempo presencialmente en Mérida.

Lo que ofrecemos

  • Jornada de medio tiempo, con horario a acordar.
  • Capacitación sobre el catálogo y el flujo de pedidos.
  • Salario estimado de $6,000 a $8,000 MXN brutos mensuales, según jornada y experiencia.
  • Participación en la atención de una marca local de bebidas naturales.

Envía tu CV a talento.gca@indeed-email.org e indica en el asunto: “Auxiliar de Pedidos y Atención al Cliente”.