Medio Tiempo · Presencial · Mérida, Yucatán

Buscamos una persona organizada y orientada al servicio para apoyar la preparación, el control y la entrega de pedidos realizados mediante los canales digitales de Bellisima, asegurando una experiencia consistente entre la compra en línea y la atención en tienda.

Responsabilidades

• Revisar los pedidos asignados y verificar la disponibilidad, presentación y correspondencia de los productos.
• Localizar y preparar cosméticos, productos de cuidado personal, fragancias, accesorios y conjuntos solicitados por los clientes.
• Empacar los pedidos de forma ordenada y segura para entrega, envío o recolección en tienda.
• Coordinar la entrega de compras con el personal de piso y validar la identidad o referencia del pedido durante la recolección.
• Actualizar el estado operativo de los pedidos y comunicar oportunamente faltantes, sustituciones o incidencias.
• Apoyar el control de inventario mediante conteos, acomodo de mercancía y reporte de diferencias.
• Atender consultas básicas relacionadas con el proceso de compra, entrega y recolección.

Requisitos

• Bachillerato concluido o equivalente.
• Manejo básico de computadora, dispositivos móviles y sistemas de consulta de pedidos.
• Organización, precisión y capacidad para seguir procedimientos de preparación y entrega.
• Actitud de servicio y comunicación clara para atender consultas e incidencias sencillas.
• Disposición para manipular, acomodar y contar mercancía de distintas categorías de belleza.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo de manera presencial en Mérida y cubrir turnos conforme a las necesidades de la operación.